让您的优惠券营销策略与众不同的 5 个技巧

优惠券、折扣和促销是联系和联系的重要工具——毕竟,75%的消费者期望折扣。然而,就像网上的一切一样,也有竞争。如果你想打破噪音,你需要超越基本的优惠券营销策略。前期投资是值得的——如果做得好,促销活动将让您获得新客户、激发品牌忠诚度、追加销售、交叉销售等等。
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1.使用一次性促销代码和优惠券

传统的优惠券营销策略从一开始就受到设置方式的限制。为了发挥作用,您的“优惠券”需要一个识别码——促销码。执行此操作的标准方法是为所有优惠券创建一组通用促销代码。例如,每张提供“牛仔裤 20% 折扣”的优惠券都是一样的。

通用促销代码解决方案很简单,但也带来了明显的风险。如果该代码是在线共享的,或者最终出现在凭证网站上,那么最终获得折扣的人将比您最初预期的要多得多。如果您的目标是吸引新客户,这可能是有益的。但是,它限制了您可以提供的促销类型,并损害了您使用这些促销来创建旨在建立客户忠诚度、将现有客户转变为品牌传播者或追加销售购物者的独家激励措施的能力。

通用代码的另一个问题是个性化。虽然您可以个性化优惠券中的信息,但如果您使用通用代码,您将无法自行定制折扣。正如我们将在本文后面更深入地探讨的那样,个性化您的促销活动是脱颖而出的好方法。

您需要的是个性化的一次性促销代码。这里的想法很简单。您不是创建通用促销代码,而是创建大量唯一代码,或者在潜在客户提出请求时发布新代码。这是通过与您的电子商务平台一起创建代码、检查资格和处理促销的软件来实现的。为了与电子商务的灵活性相匹配,这些工具中有大量现成的和定制的品种。

投资工具,让您通过独特的促销活动吸引目标受众,消除促销代码滥用的风险,并为我们现在将详细介绍的许多其他巧妙的促销策略打开大门。

2.个性化您的优惠券

向客户提供促销和折扣是不够的——消费者希望交易和优惠是个性化的,并为他们提供更多他们想要从您的业务中得到的东西。

事实上,79%的消费者表示,只有根据他们过去与品牌的互动而量身定制,他们才有可能与提供折扣的品牌互动。然而,奇怪的是,只有43%的购物者积极希望与品牌共享个人数据以节省开支。在个性化方面,您需要小心。虽然很明显需要某种程度的个性化,但您应该避免直接让您的客户知道您正在“挖掘”他们。

我们建议将个性化限制为客户主动和愿意与您分享的信息——购买历史和开户时提供的个人信息。生日折扣、“周年纪念折扣”(从他们第一次与您购买时开始)或基于自上次购买以来的时长进行的促销活动都可以成为联系和联系的有效方式。

个性化的目标是让客户觉得你在为他们提供一些独特的东西——专门为他们提供的东西。一次性促销代码让这一过程变得更加简单,您甚至可以定制折扣级别或促销类型以匹配他们过去的习惯,或奖励过去的购物历史。如果客户感到受到重视,他们将更有可能做出回应。确保您所做的一切都是个性化的。

3. 营造紧迫感

当消费者觉得他们拥有世界上所有的时间时,当您向他们发送优惠券代码或促销时,他们不太可能采取行动。不管报价有多好,如果你让他们,每个人都倾向于拖延。他们会等到得到报酬后才犒劳自己,或者找另一个理由不扣动购买的扳机。

紧急营销就是提醒购物者他们必须采取行动的时间是有限的。它将推动更快的响应时间。它还将提高使用率。促销没有被使用的一个重要原因就是心不在焉——人们忘记了这个提议并继续他们的生活。紧急营销允许您在最初吸引他们的注意力时转换最大数量的人。

您可以通过简单地限制整个促销活动的时间范围,使用通用促销代码来营造一种紧迫感。但是,如果您使用独特的促销代码,您可以更接近这种紧迫感。例如,您可以为每个优惠券代码设置 30 分钟的时间限制,从打开电子邮件的那一刻开始。

紧急营销带来了在提议中建立价值的额外好处。这意味着您已通过此促销活动为他们提供了一生的交易,并且他们应该在您改变主意之前迅速采取行动。这些类型的促销活动是让客户远离围栏的一种特别好的方式——例如,旨在限制购物车放弃的电子邮件营销活动。

4.使用游戏化技术

我们喜欢玩游戏。我们喜欢它们所代表的简单性。在游戏中,努力=奖励。要是生活就这么简单就好了,嗯?尽管如此,如果您可以将购物行为融入游戏,您很可能会发现它会导致用户参与度的大幅提升。游戏化在购物体验中建立价值,并通过扩展建立对您品牌的信心。

您可以通过多种有趣的方式将游戏化融入您的优惠券营销策略中。但要确保游戏规则是一致的,无论它们是什么。如果消费者觉得游戏被操纵或管理不善,他们将不太愿意玩它。

神秘奖励

您可以立即开始实施的一种简单的游戏化技术是神秘奖励。这些是奖励给完成某些操作(例如单击电子邮件链接)的客户的未知数量的折扣。在显眼的地方(例如主题行)使用“神秘奖”一词并为用户可以期望的折扣类型提供定义的参数总是一个好主意。

有两件事让神秘奖励变得很棒。首先,人们只是想知道这个谜团的答案。解开这个谜团的愿望将提高您的电子邮件活动的点击率。其次,您将获得一些引人注目的力量,即提供出色的促销活动(例如 25% 的折扣),而实际上该活动的总利润仅降低了 10%-15%。使用正确的工具,算法可以控制这一点,给出不同的折扣金额,为促销提供有针对性的整体折扣。

率先申领

减少折扣也非常适合游戏化。例如,可以发送一封电子邮件,说前 10 位点击链接的客户将获得 30% 的折扣。接下来的 10 人将获得 20%,接下来的 10 人将获得 10%,接下来的 10 人将获得 5%。这是通过游戏化激发买家行为的好方法。

收集并保存

我们都喜欢收集好东西。那么为什么不做一个游戏呢?例如,从您的库存中选择 5 个具有共同主题的物品。向客户发送一封电子邮件,让他们知道,如果他们收集了所有 5 个,他们可以在下次购买时获得 50 英镑的代金券。

客户会喜欢玩游戏,他们的奖励对您来说永远意味着销售。每个人都赢了!

5. 与影响者和您的客户互动

在全球近一半人口都是活跃的社交媒体用户的时代,利用影响者变得比以往任何时候都更加重要。消费者信任其他消费者,因此影响者营销应该是您优惠券营销策略的关键部分。您是否知道90%的消费者信任同行推荐,而只有 33% 的消费者信任传统广告?请记住,并非数字平台上的所有影响者都是 Insta 名人和 YouTube 明星。事实上,一些最有影响力的影响者是你自己的客户。将影响者营销的元素与游戏化相结合,可以大大激励您的客户成为传道者。

举个例子,看看 Uber 模型就知道了。这家拼车巨头向与同行共享服务的现有客户提供优惠券。当客户成功让同行使用该服务时,他们会使用一个代码,让双方都可以免费乘车到一定价值。

通过让消费者、博主、创作者和任何其他拥有有影响力的平台的人获得特别折扣、优惠券代码和奖励,他们成为您愿意的附属机构。他们可以将您的信息传播到互联网的角落,这些角落通过传统广告难以到达(或至少,到达成本高昂)。

您还可以使用更传统的会员渠道,如大型优惠券网站(perkbox、nextjump、UNiDAYS和StudentBeans)来定位和转换新受众。同样,使用独特的促销代码可以更轻松、更安全、更可控地做到这一点。

优惠券可帮助您脱颖而出,但独特的促销活动将其提升到一个新的水平

在消费者越来越厌倦传统营销方法的时代,优惠券活动可以通过为他们提供所有消费者想要的东西来激发真正的用户兴趣……不劳而获。

您需要记住的是,您并不是免费赠送东西。相反,您在进行投资时会考虑到结果。这可能会增加追加销售、客户获取或品牌忠诚度。独特的优惠券可让您通过提供直接与购物者对话的促销活动来最大限度地提高参与度。

要脱颖而出,您需要具有创造力和独特性。要交付对您而言重要的结果,您需要保持以结果为导向的关注点。投资于可以让您跟踪结果并根据客户的反应完善您的策略的工具。尝试这五个技巧,准备好让自己在网上脱颖而出!

最后更新时间:2022-02-21 10:32:33

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