如何有效和有益地保护品牌

“你的品牌是一种资产,你需要保护它”。虽然这条建议经常被听到,但高管们有多少次停下来思考这条建议是否真的有助于发展他们的品牌?在这篇文章中,我们将探讨如何保护您的品牌。
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毫无疑问,品牌是一种资产。然而,对“资产”一词的普遍看法是不利于风险的,需要额外的担保来保护它。

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使用产品认证生产您的品牌

产品认证是指将简单的视觉特征整合到您的产品或包装上,让消费者验证他们购买的是正品。需要向消费者提供明确的具体说明,说明需要注意什么。

产品的真实性保证是消费者急需的信心,尤其是在当今世界,假冒产品和假新闻无处不在。这对品牌很重要的原因是人们更有可能从他们信任的人那里购买。

产品认证在品牌识别方面也有帮助。它向消费者展示您的品牌代表什么。当企业关心他们的消费者并希望确保他们购买真正的交易时,他们将投资于产品认证。

感知是现实,从长远来看,积极的形象有助于品牌。

通过吸引消费者来生产您的品牌

这是保护您的品牌的不同视角。根据 Brandpackaging.com 进行的一项调查,超过50%的购物者表示,明亮诱人的颜色会吸引他们对产品的注意力。除此之外,60%的购物者表示,当标签没有提供足够的信息时,他们不太可能购买产品。根据调查,可以观察到两个有用的见解:

(1)好的包装确实能吸引顾客购买产品。

(2)必须提供足够的信息供消费者做出购买决定。

为了吸引消费者,必须最低限度地提供产品信息。目前,当消费者扫描产品包装上的大多数二维码时,他们很可能会被带到登录页面或公司网站。这对消费者几乎没有用处。相反,他们希望看到的是他们想要购买的特定产品的信息、详细信息和应用程序。另外,我们也欢迎提供有关免费匹配物品的信息。

例如,让我们假设消费者想在商店购买一个袋子。当他或她扫描二维码时,除了有关产品本身的基本信息外,还可以作为特殊购买提供匹配钱包设计的其他亮点。通过单击该二维码中的链接,可以立即完成购买袋子的特别购买,并将钱包直接发送到消费者家中。

这种消费者参与为公司提供了追加销售更多产品并留住客户的机会。在当今的现代世界中,消费者希望按照自己的方式参与其中,这有助于围绕品牌创建参与社区。

通过供应链可见性保护您的品牌

跟踪分销渠道和保持供应链可见性的能力是许多高管渴望拥有的。对以下内容的见解极大地使公司能够解决分销渠道上的灰色市场销售和非法贸易问题:

产品运往何处?

产品在哪些地点销售?

是否有任何产品在分销渠道之外销售?

拥有供应链可见性可以进行审计跟踪,从而可以确定哪些产品由哪些分销商销售到哪些国家/地区。例如,如果一个品牌的产品专门在菲律宾销售,但被发现在日本销售,那么很有可能有人将商品从菲律宾再出口到日本销售。这可能是由于不同市场的定价策略。在日本等发达市场,与菲律宾相比,产品可以以更高的价格出售给消费者。

价格差距激励了再出口到日本,与那里的授权分销商竞争。这些再出口的商品将给日本分销商带来收入损失,进而给品牌所有者带来损失。如果品牌所有者无法跟踪其分销渠道,他们将很难解决影响其品牌的任何问题。

为您的品牌激励长期客户(客户忠诚度计划)

客户忠诚度计划并不新鲜——当消费者购买产品时,他们经常被要求注册成为会员。随后,他们将开始在新产品发布时接收电子邮件、WhatsApp 消息或短信通知。作为会员,消费者有权以折扣价购买这些新商品。然而,值得注意的是,这些类型的忠诚度计划通常缺乏游戏化和激励的元素。

游戏化允许品牌、消费者和购买的产品之间进行互动。例如,在一项活动中,曼联 (MU) 邀请购买其商品的消费者注册产品。这是为了允许产品认证以验证购买的产品是正品。为了感谢消费者的支持,注册后,消费者每个月都有机会赢取一件签名的MU衬衫。

以这种方式实现它使它感觉像是某种游戏 - 消费者购买的越多,他们每个月就越有机会赢得签名的MU衬衫作为奖品。该活动有助于创建一个生态系统,以及获得产品的归属感和认同感。具有游戏化的忠诚度计划有助于吸引消费者,也有助于使他们不断返回。

另一个有激励措施的良好客户忠诚度计划是雅培计划。他们的产品包装上有一个二维码,鼓励消费者扫描二维码来验证他们购买的奶粉。除了身份验证之外,扫描后,消费者还可以注册为会员,在那里他们可以赚取积分来兑换奖励。这种激励措施有助于长期锁定消费者,因为他们希望回去购买更多同品牌的奶粉以累积积分以获得奖励。良好的客户忠诚度计划对于保护品牌至关重要。当消费者因验证他们的产品购买而获得奖励时,他们将积极争取反复从品牌购买。这种品牌忠诚度将帮助品牌所有者获得经常性收入并加强其在消费者心目中的品牌地位。

收集数据(趋势分析)

数据趋势分析为品牌所有者提供产品见解。一个例子是显示哪种产品最畅销的数据。有了这些信息,品牌所有者可以更好地分配资源来支持和迎合他们最畅销的产品,以确保他们继续畅销并且没有假冒产品。最重要的是,当品牌供应链中断或观察到新的消费趋势时,品牌所有者能够根据洞察力采取行动。这些洞察有助于品牌变得更加敏捷。

还可以分析与位置相关的产品趋势的见解。通过这些见解,品牌所有者能够了解他们的增长领域,即哪些国家表现最佳。这对营销工作有很大帮助——可以将更多资源分配给合适的国家,以进一步推动业务发展。此外,品牌所有者还可以审查在表现不佳的位置执行的策略。从数据收集中收集的见解也将能够证明是否需要退出表现不佳的地点并专注于其他领域以实现更好的投资回报率。

最后更新时间:2022-11-16 00:07:01

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