使用产品标签二维码改善客户体验

产品标签是产品包装中绝对必不可少的一部分,因为它们会严重影响客户的购买决定。使用二维码,您可以进一步改善客户体验 (CX),同时增加销售额和提升品牌知名度。
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为什么产品标签很重要?

产品标签是品牌塑造的关键要素。通过标签,消费者可以知道产品的来源,并让他们快速了解为什么应该购买它。考虑像酒瓶这样的东西。你买了多少次标有最漂亮标签的酒?或者,您购买设备纯粹是因为标签上写着:“德国制造”。或者您可能只购买有机产品的标签。这就是标签的重要性。因此,当您是一个决定如何开发标签和产品包装的品牌时,需要深入考虑您希望通过标签传达的所有方面。这包括价格点、目标群体人口统计、有机或非有机、商店品牌与自有品牌等方面。

为什么你的产品标签应该有二维码

产品标签的另一个方面已经变得流行:二维码。为什么?因为它们与标签设计完美匹配,使您的标签独一无二,最重要的是,它们使品牌能够以前所未有的方式使用标签进行营销。

建立对消费品的信任

通过轻松地将用户与数字链接连接起来进行查看,二维码可用于分享有关品牌的其他信息。下图就是一个很好的例子——一家巴西乳制品生产商使用二维码将消费者与有关其牛奶来源的信息联系起来。尽管他们是里约最大的乳制品生产商之一,但他们希望确保消费者能够看到牛奶是如何来自当地五个农场的。随着对成分来源透明度的要求不断提高,二维码是让消费者访问这些信息的便捷方式。

奶瓶上的二维码可确保消费者的真实性.png

品牌推广的额外机会

特别是如果您向二维码添加徽标,则品牌和营销还有一个额外的要点。在下图中,时尚品牌在其服装标签上使用社交媒体二维码来宣传其社交媒体资料。这种类型的二维码特别出色的原因在于,您可以在一个方便且针对移动设备优化的显示页面上添加所有社交媒体个人资料链接。

我们在上面提到您可以跟踪二维码进行库存管理,但这还有一个额外的优势:二维码营销活动跟踪。因此,如果您使用二维码进行品牌推广或带有标签的营销,您就可以准确了解这些活动的效果。此外,您可以将二维码活动与 Google Analytics 集成,并监控从最初的二维码扫描到以后的任何相关购买的所有内容。

全面的定制选项

您可以通过添加品牌颜色、带有 CTA(号召性用语)(例如“扫描我”)的自定义框架、独特的边缘和中间的徽标来设计二维码以匹配任何产品标签。二维码图像也可下载为 JPG、SVG、EPS 和 PNG 文件,为您提供大量选项以将它们添加到您自己的图形设计中。

专业提示:显示您的二维码内容的登录页面也是可自定义的(动态 URL 代码除外,它会将用户直接发送到您的链接)。您可以使用品牌颜色、加载页面上的徽标为其赋予更多风格,并添加 CTA 按钮、社交媒体链接、标题、联系方式等元素。

有助于库存管理

二维码不仅可以改善您的客户体验,还可以改善您的内部管理系统。对更好的电子标签和库存管理的需求是最初开发二维码的原因。他们改进了他们的祖先Barcode,因为他们可以保存更多的数据,更能抵抗损坏,而且速度更快。随着智能手机的出现,二维码技术已经应用到日常生活中,因为每个人都可以扫描它们。因此,公司开始在产品标签上同时使用二维码用于库存管理和营销目的。

服装标签上的社交媒体二维码.png

专业提示:如果您计划使用二维码进行库存管理,您可以在二维码生成器 PRO 中直接跟踪每次扫描时的二维码。扫描跟踪数据包括有关扫描位置(城市和国家/地区)、独特与总扫描、使用的操作设备和总扫描的信息。

即使在打印后也可编辑内容

在选择用于产品标签的二维码类型时,动态二维码通常是最佳选择,因为它们以后可编辑。这意味着您始终可以选择更新二维码显示页面上的内容和任何连接的链接,即使在打印和使用二维码后也是如此。您还可以更改二维码的类型(例如将图像换成视频二维码),而无需重新设计二维码的外观,从而为您在产品标签上使用品牌和营销方式提供更大的灵活性。

如何在产品标签上使用二维码

您可以通过多种方式在产品标签和贴纸上使用二维码。您可以使用它们来增加社交媒体关注者、收集产品评级、分享有关您品牌的视频、鼓励从着陆页进一步购买等等。为了让您了解它是如何工作的,这里有一些具体的例子。

收集评分和反馈

通过在产品标签上添加评分二维码,您可以收集有关您产品的评分,每次有人留下评分时都会自动发送电子邮件更新。如果您正在测试不同的产品并想知道客户最喜欢哪些产品,则此策略可能很有用。或者,如果您是一家新公司,您可以使用评级来提高产品质量。或者,如果您想更深入地了解客户反馈,您还可以使用反馈二维码,它可以创建自定义的反馈表,用户可以在其中包含更全面的信息。

标签上的评级二维码码.png

分享更多信息

产品标签也是添加额外销售点的理想场所。在下图中,该标签使用PDF二维码连接到季节性趋势的时尚lookbook。在这个特定的二维码显示页面上,用户可以查看和下载 PDF,以及在社交媒体上关注您并访问您的网站。因此,您可以使用此 PDF 来激励用户访问您的网站并进行进一步购买。

将客户引导至登陆页面

您还可以选择使用动态 URL 代码将用户直接发送到针对移动设备优化的着陆页。这种二维码有利于产品标签、产品包装或公共场所的贴纸,因为用户可以通过智能手机直接访问链接并进行相关购买。这种方法也很有用,因为它将您的链接转换为短 URL,这基本上是您的链接的浓缩和快速版本。在设计二维码时,您甚至可以为附加品牌元素自定义短 URL,以便用户信任链接的来源。

启用对教程视频的访问

浏览在线购买的新设备的用户手册绝对是最糟糕的。通过直接在产品包装上添加视频二维码,您可以让客户的这一过程变得更加简单,这样他们就可以自动访问有关如何使用该特定产品的确切视频教程。您还可以选择向该视频的显示页面添加 CTA 按钮,以鼓励进一步购买。总体而言,易于访问的视频教程肯定会降低产品退货的机会。

提供优惠和折扣

产品标签和贴纸还可用于宣传额外购买的优惠券。例如,优惠券二维码可以用在送餐盒的贴纸上,这可以以折扣价促销额外购买相同类型的食品或其他类型的相关购买。

产品贴纸上的优惠券二维码示例.png

最后更新时间:2021-09-10 16:10:25